iPhone « Pas de service » ou « Recherche… » : quand ce n'est pas l'opérateur
Nouvelle SIM, réinitialisation réseau, appel à l'opérateur : rien n'y fait. Il est temps de regarder la carte mère.
Le baseband est le modem de l'iPhone : une puce, sa mémoire, son alimentation et une série d'amplificateurs, tous sur la carte mère. Une chute, un liquide ou une mise à jour interrompue peut couper la communication entre le processeur et cette partie radio.
Les symptômes
- « Pas de service » ou « Recherche… » en permanence, même avec une SIM qui fonctionne ailleurs.
- Dans Réglages › Général › Informations, le champ « IMEI » ou « Firmware du modem » est vide.
- Le Wi-Fi fonctionne, mais aucun réseau mobile, ou seulement en 2G.
- Le téléphone chauffe et se décharge vite en cherchant le réseau.
Ce qu'on vérifie d'abord
Les choses simples : lecteur de SIM, nappe d'antenne, mise à jour d'iOS. Puis la carte mère au microscope : soudures de la puce baseband fissurées par un choc, alimentation du modem en court-circuit après un liquide, mémoire du modem corrompue.
La réparation
Refaire les soudures de la puce (« reball »), remplacer l'alimentation du baseband ou un amplificateur : c'est de la micro-soudure, au prix fixe de la carte mère, 149 €, annoncé après diagnostic. Si la puce baseband elle-même est détruite, la réparation n'est pas toujours possible sur les modèles récents ; on vous le dit, et le diagnostic n'est pas facturé.
Un conseil avant de venir : notez si le problème est apparu après une chute, un liquide ou une mise à jour. Ça oriente beaucoup.
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