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Pourquoi les prix de réparation de drone commencent par « dès »

Vous préférez un prix ferme, nous aussi. Voici pourquoi, sur les drones, on ne peut l'annoncer qu'après avoir ouvert.

· 2 min de lecture · GersFix, Miélan

Pour un iPhone, un Galaxy, une console, la page des tarifs donne un prix fixe par réparation, et c'est celui que vous payez. Pour les drones, chaque ligne commence par « dès ». Voilà pourquoi.

Une pièce, plusieurs versions

Un « DJI Mini » désigne le Mini 2, le Mini 3, le Mini 3 Pro, le Mini 4 Pro, le Mini 4K : cinq nacelles différentes, cinq nappes différentes, à des prix différents. Une même panne n'a donc pas un prix, mais un prix par version.

Un crash, plusieurs dégâts

Le drone qui a heurté un arbre arrive avec un bras cassé ; sous le capot, on trouve aussi la nappe de nacelle pincée et un moteur voilé. Le prix final additionne ce qui est réellement cassé, ni plus, ni moins.

Comment ça se passe concrètement

  1. Vous nous envoyez ou apportez le drone (sans hélices, avec une batterie et la radiocommande).
  2. On le démonte et on liste tout ce qui doit être remplacé ou réparé.
  3. Vous recevez un prix ferme, détaillé, par message ou par téléphone.
  4. Rien n'est commandé sans votre accord. Si vous renoncez, vous ne payez que le diagnostic.

Les prestations sans pièce (calibration, contrôle de batterie, mise à jour) sont, elles, à prix fixe. Et le dégât d'eau de mer est sur devis, parce qu'on ne sait qu'après nettoyage ce qui a survécu.

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